10月１日から事業主の義務に！～「カスタマーハラスメント対策」「求職者等に対するセクシュアルハラスメント対策」

「労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律等の一部を改正する法律」が令和８年10月１日から施行されます。

カスタマーハラスメントや求職者等に対するセクシュアルハラスメント（いわゆる「求職者等セクハラ」）の防止措置が事業主の義務となります。

今般、「カスタマーハラスメント対策 企業マニュアル」が公開されましたのでご案内します。（今後、リーフレット等も順次更新される予定です。）

 

■職場におけるハラスメントの防止のために｜厚生労働省

・NEW！ カスタマーハラスメント対策 企業マニュアル

 

【リーフレット】

・令和8年10月1日からハラスメント対策が強化されます！

・（カスタマーハラスメント対策関係）消費者の心理や障害特性、認知症の症状に係る啓発資料のご案内

・令和８年10 月１日から、カスタマーハラスメント対策、求職者等に対するセクシュアルハラスメント対策が義務化されます！

 

【問い合わせ先】

総合労働相談コーナーのご案内｜厚生労働省